Vacature Relatiebeheerder Particulieren

Relatiebeheerder Particulieren

Als relatiebeheerder heb je continue contact met onze particuliere relaties over individuele verzekeringen met de nadruk op (in volmacht opgemaakte) schadeverzekeringen, zowel met betrekking tot nieuwe verzekeringen - offertes en vergelijkingen - als mutaties en opzeggingen. Als "leek" zal de klant een advies verwachten en derhalve beschik jij over de nodige markt- en productkennis.

Je onderhoudt de klant- en polisadministratie via het eigen administratiesysteem en web-applicaties. Ook het signaleren van commerciële kansen en deze ook zelf pro-actief oproepen (bijvoorbeeld aan de telefoon) behoren tot het takenpakket. Je opereert in een team van collega's met een vergelijkbaar niveau en verantwoordelijkheden.

• Een aantal taken zijn:
• Uitwerken van offertes en adviezen voor relaties
• Behandelen vragen van relaties
• Vastleggen van gemaakte afspraken
• Offreren, invoeren en muteren van polissen
• Corresponderen over polissen en dekkingen
• Afsluiten verzekeringen bij relaties waarbij je streeft naar "totaal relaties"

Jij?

Jij hebt minimaal MBO werk- en denkniveau. Je hebt ervaring in de verzekeringsbranche en in het bijzonder met particuliere schadeverzekeringen. Je beschikt over minimaal de Wft Basis en Schade diploma's of je bent bereid hiervoor te studeren.

Je hebt affiniteit met het voeren van een administratie en je kunt overtuigend communiceren met en adviseren aan klanten en verzekeraars. Je bent gedreven en dienstverlenend, zowel naar de klant toe als naar je collega's. Het is een pre indien je kennis van Anva hebt.

Wat bieden wij?

Naast een goed salaris, 8% vakantiegeld, een bonusregeling en een 13e maand kennen wij een winstdelingsregeling en bieden wij onze medewerkers een premievrij pensioen. Je hebt recht op 24 vakantie- en 8 ATV-dagen (op fulltimebasis), een provisieregeling en personeelskorting bij het afsluiten van eigen verzekeringen. Wij vergoeden de opleidingskosten voor noodzakelijke opleidingen en, in overleg, voor niet-noodzakelijke opleidingen.

Daar komt nog eens bij dat ons assurantiekantoor is gehuisvest in een prachtig pand met uitzicht op het IJ, midden in het stadscentrum van Amsterdam.